Datenschutzerklärung

Datenschutz

1. Allgemeines:

1.1. Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Suseya OG (FN522971a,) mit Sitz in Wien und der Geschäftsanschrift Florianigasse 24/2, 1080 Wien, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.

1.2. Suseya OG betreibt einen Humanenergetik & Sport und Ernährung. Über die Suseya OG können diverse Dienstleistungen im Bereich Humanenergetik, Fitness- und Ernährungstraining gebucht, reserviert und gekauft werden. Die Angebote werden von der Suseya OG im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von Suseya (die „Dienstleistung“). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Suseya erfolgt durch den Nutzer/der Nutzerin (die „Nutzerin“).

1.3. Die Suseya OG hält sich bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG und Telekommunikationsgesetz TKG).

Die Suseya OG ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

2. Erhebung von Daten:

2.1. Suseya erfasst und speichert jegliche Informationen, die die Nutzerin bei der Buchung über die Website (suseya.at) (über das Buchungstool „practicehub“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Suseya übermittelt werden oder die Nutzerin Suseya auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort, per Mail oder telefonisch zur Verfügung stellt. Suseya verwendet die personenbezogenen Daten der Nutzerin soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung der Nutzerin. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über die Website elektronisch erklärt wird, trägt Suseya den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische System.

2.2. Suseya verwendet folgende personenbezogenen Daten der Nutzerin: Name, E-Mail und Telefonnummer, und die gebuchte(n) Leistung(en).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:

3.1. Suseya verarbeitet die Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:

  1. Zur Durchführung von Reservierungen
  2. Zur Erstellung von Rechnungen
  3. Zur Erstellung einer Buchungshistorie

Der Webserver erkennt automatisch bestimmte personenbezogene Daten wie beispielsweise die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, und den Useragent des Browsers. Suseya speichert diese Daten aus technischen Gründen sowie zur statistischen Auswertung und Analyse der Nutzung unserer Webseite, um unseren Internetauftritt zu optimieren.

Die Protokolldaten werden für die Dauer von sieben Tagen gespeichert und dann gelöscht.

Jederzeit kann Widerspruch (Art 21 DSGVO) gegen diese Datenverarbeitungen einlegt werden.

4. Online Buchung und Bezahlung

4.1. Neben der Speicherung der unter Punkt 3. genannten Daten werden im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website zum Zweck der Vertragsabwicklung in Zusammenhang mit unserem Webshop zusätzlich folgende Daten bei uns gespeichert: Name, E-Mail, Rechnungsnummer, Produkt, Datum und Uhrzeit des Einkaufs.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Buchungsunternehmen Practicehub, an das von uns gewählte bargeldlose Zahlungs-System SumUp (bei Zahlung mit Karte vor Ort), sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis gespeichert.

5. Datensicherheit

5.1. Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Practicehub) gespeichert und mit einem Passwort gesichert.

5.2. Practicehub ist das beauftragte Buchungssystem von Suseya und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen.

5.3. Wird Suseya bekannt, dass Daten der Nutzerin systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und, dass der Nutzerin dadurch Schaden droht, wird Suseya die Nutzerin unverzüglich darüber informieren.

Die Webseite von Suseya enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Suseya ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn die Nutzerin dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist die Nutzerin alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Suseya beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Suseya verarbeitet werden.

5.4. Suseya zieht für diese Datenverarbeitung neben Practicehub weitere Auftragsverarbeiter*innen heran. Wir geben deine Daten an folgende weitere Empfänger*innen bzw. Empfänger*innenkategorien weiter:

– Practicehub zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Terminen

- Ready2order zur Erstellung der Rechnung (Registrierkasse)

Deine Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet (Practicehub). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

5.5. Wenn du unseren Newsletter abonniert hast, verarbeiten wir deine Daten zur Zusendung unseres Newsletters auf Grundlage deiner Einwilligung. Das Abo des Newsletters kannst du jederzeit direkt per Link über den Newsletter (unten – Newsletter abbestellen) oder per E-Mail an: kontakt@suseya.at stornieren.

6. Einsatz von Cookies

6.1. Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partner*innenunternehmen, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert werden willst und einzeln über deren Annahme entscheiden kannst oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

7. Social Plugins

7.1. Auf der Website sind Social Plugins (“Plugins) der folgenden sozialen Netzwerke enthalten: Youtube, Instagram

Wenn du eine Website besuchst, die ein solches Plugin enthält, baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Youtube & Instagram auf. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Die Anbieter erhalten durch die Einbindung der Plugins die Information, dass du die entsprechende Website unseres Internetauftritts aufgerufen hast, selbst wenn du kein Profil der jeweiligen sozialen Netzwerke hast oder gerade nicht mit deinem Profil eingeloggt bist.

Bist du bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch unserer Website deinem Profil auf den jeweiligen sozialen Netzwerken zuordnen. Bei Interaktionen mit den Plugins, zB bei Klicken des „Gefällt mir“-Buttons, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter der sozialen Netzwerke übermittelt und dort gespeichert. Darüber hinaus werden die Informationen in dem sozialen Netzwerk auf deinem Account veröffentlicht und dort deinen Kontakten angezeigt.

8. Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzbestimmung

8.1. Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung auf der Website von Suseya (durch Practicehub) bestätigt die Nutzerin, dass sie die Datenschutzbestimmungen von Suseya gelesen hat. Die Nutzerin nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.

9. Rechtsbehelfsbelehrung

9.1. Du erreichst uns unter folgenden Kontaktdaten:

Per Post an: Florianigasse 24/2, 1080 Wien

Per E-Mail an: kontakt@suseya.at

9.2. Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wende dich bitte an uns.

Sofern die Datenverarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit schriftlich (E-Mail ausreichend) an kontakt@suseya.at widerrufen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Im Zuge der laufenden Weiterentwicklung wird diese Datenschutzerklärung weiterhin angepasst. Änderungen auf unserer Website werden rechtzeitig bekanntgeben. Deshalb solltest du regelmäßig auf diese Datenschutzerklärung zugreifen, um dich über die aktuelle Version zu informieren.

Stand: Juni 2023